1. المقدمة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتوفير تجربة مخصصة ومحسّنة لمستخدمي موقعنا حيث تهدف سياسة الكوكيز هذه إلى تزويدك بمعلومات شاملة حول كيفية استخدامنا للكوكيز والتقنيات المماثلة على موقعنا، بالإضافة إلى شرح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بإدارتها والموافقة عليها. تسعى هذه السياسة إلى مساعدتك في فهم دور الكوكيز أثناء تصفحك لموقعنا وكيفية إدارتها بطريقة تناسب تفضيلاتك.
2. ما هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو القرص الصلب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الخاص بك (ويشار إليها فيما بعد بـ "الجهاز"). تحتوي هذه الكوكيز على كمية صغيرة من البيانات عنك وتتيح لخادم الويب الخاص بنا تقديم صفحة مخصصة لجهازك حيث تساعد هذه الكوكيز في تذكر زيارتك لموقعنا عندما تعود وتخزين تفضيلاتك مثل اللغة، مما يساعد الموقع على العمل بكفاءة ويحسن تجربتك معه.
3. من هو المسؤول عن بياناتك؟
عندما تشير هذه السياسة إلى "الشركة" أو "نحن" أو "جهة التحكم"، فإنها تشير إلى: شركة هلا ، وهي كيان مالي يقع في المملكة العربية السعودية، ويخضع لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنظيمية. نحن ملتزمون بالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية التي يفرضها هذا القانون لضمان حماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية.
4. الموافقة على استخدام الكوكيز على موقعنا الإلكتروني
وفقًا لإشعار استخدام الكوكيز الذي يظهر على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني وسياسة الكوكيز الخاصة بنا، فإنك توافق على أنه إذا قمت بالنقر على زر "قبول الكل" أو "قبول الأساسيات" على لافتة الكوكيز الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام الكوكيز كما هو موضح هنا، باستثناء إذا كنت قد حددت تفضيلاتك من خلال إدارة الكوكيز.
5. الأسس النظامية لمعالجة بياناتك الشخصية
In accordance with the notice on the use of cookies that appears on the home page of our website and our cookie policy, you agree that if you click on the “Accept All” or “Accept Basic” button on our cookie banner, you consent to the use of cookies as described herein, except if you have specified your preferences through the Cookies Manager.
| لماذا نقوم بجمع بياناتك | الأساس القانوني |
|---|---|
| تشغيل الموقع بكفاءة وضمان تجربة مستخدم مستقرة يشمل: تحقيق التنقل السلس داخل الموقع لضمان تقديم خدمة موثوقة، تقليل الوقت اللازم للوصول إلى الخدمات المطلوبة، وتخزين موافقتك على السياسات. | لتقديم الخدمة المطلوبة |
| تعزيز وتخصيص تجربة المستخدم يشمل: تذكر تفضيلاتك مثل اللغة والموقع الجغرافي، وتخصيص المحتوى بناءً على تلك التفضيلات. | المصلحة المشروعة |
| تحليل الأداء وجمع الإحصاءات: يشمل جمع التعليقات على رضا العملاء من خلال الاستبيانات، وتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين قابلية الاستخدام، وقياس فعالية العروض التسويقية والرسائل. | المصلحة المشروعة |
| التسويق وتقديم الرسائل المخصصة: يشمل عرض رسائل تسويقية مخصصة بناءً على ما يشاهده المستخدم على الموقع، وتقديم عروض مخصصة عندما يزور مواقع ويب أخرى معينة. | الموافقة الصريحة |
6. الاحتفاظ بالكوكيز
نحن في شركة هلا ملتزمون بتخزين بياناتك بطريقة آمنة ووفقًا للفترة الزمنية المحددة كما هو مطلوب لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الكوكيز هذه. يتم تحديد فترة احتفاظ الكوكيز على النحو التالي:
7. أنواع الكوكيز
يحق لنا تعديل فترة الاحتفاظ بهذه الملفات حسب الحاجة لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو بناءً على احتياجات العمل، وسنقوم بإبلاغك بأي تغييرات ذات صلة في هذه السياسة. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المحددة، يتم تنظيف الكوكيز تلقائيًا من جهازك لضمان حماية بياناتك.
نستخدم مجموعة متنوعة من الكوكيز على موقعنا الإلكتروني، اعتمادًا على الأغراض المحددة لكل نوع. تشمل هذه الأنواع:
| مفتاح الكوكيز | النطاق | الوصف |
|---|---|---|
| x | linkedin.com | يُستخدم لتخزين موافقة الزوار على استخدام الكوكيز لأغراض غير أساسية |
| X_AB | sc-static.net | تُستخدم هذه الكوكيز من قبل مشغل الموقع في سياق الاختبارات متعددة المتغيرات. هذه أداة تُستخدم لتجميع أو تغيير المحتوى على الموقع. يسمح ذلك للموقع بالعثور على أفضل نسخة/تعديل للموقع. |
| AnalyticsSyncHistory | linkedin.com | يُستخدم لتخزين معلومات حول الوقت الذي تمت فيه المزامنة مع كوكيز lms_analytics للمستخدمين في البلدان المحددة. |
| _gid | HALA.com | تُعيّن هذه الكوكيز بواسطة Google Analytics. تقوم بتخزين وتحديث قيمة فريدة لكل صفحة يتم زيارتها وتُستخدم لعد وتتبع مشاهدات الصفحات. |
| _ga_GVSEJ9RBSQ | HALA.com | تُستخدم هذه الكوكيز بواسطة Google Analytics للحفاظ على حالة الجلسة. |
| _ga | HALA.com | اسم هذه الكوكيز مرتبط بـ Google Universal Analytics - وهو تحديث كبير لخدمة التحليلات الأكثر استخدامًا من قِبل Google. تُستخدم هذه الكوكيز لتمييز المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين رقم مولد عشوائي كمعرف للعميل. يتم تضمينها في كل طلب صفحة على الموقع وتُستخدم لحساب بيانات الزوار والجلسات والحملات لتقارير تحليلات المواقع. |
| _ga_E8JBXT22RD | HALA.com | تُستخدم هذه الكوكيز بواسطة Google Analytics للحفاظ على حالة الجلسة. |
| _ga_SVEVR9NOW4 | HALA.com | تُستخدم هذه الكوكيز بواسطة Google Analytics للحفاظ على حالة الجلسة. |
| lidc | linkedin.com | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تضمن التشغيل السليم لهذا الموقع. |
| _gat_gtag_UA_252393352_1 | www.clarity.ms | هذه الكوكيز هي جزء من Google Analytics وتُستخدم لتحديد معدل الطلبات (تقييد معدل الطلبات). |
| CLID | www.clarity.ms | عادةً ما يتم تعيين هذه الكوكيز بواسطة Dstillery لتمكين مشاركة المحتوى الإعلامي على وسائل التواصل الاجتماعي. قد تجمع أيضًا معلومات عن زوار الموقع عندما يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة محتوى الموقع من الصفحة التي تمت زيارتها. |
| MUID | www.clarity.ms | تُستخدم هذه الكوكيز على نطاق واسع من قبل Microsoft كمعرف فريد للمستخدم. يمكن تعيينها بواسطة سكربتات Microsoft المدمجة. يُعتقد على نطاق واسع أنها تتزامن عبر العديد من المجالات المختلفة لـ Microsoft، مما يسمح بتتبع المستخدمين. |
| _scid | HALA.com | تُستخدم للمساعدة في تحديد الزائر. |
| MR | c.bing.com | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تُستخدم لقياس استخدام الموقع لأغراض التحليلات الداخلية. |
| bcookie | linkedin.com | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تُستخدم لمشاركة محتوى الموقع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. |
| guest_id | X.com | تُعيّن هذه الكوكيز بواسطة X لتحديد وتتبع زائر الموقع. |
| SRM_B | c.bing.com | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تضمن التشغيل السليم لهذا الموقع. |
| SM | c.clarity.ms | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تُستخدم لقياس استخدام الموقع لأغراض التحليلات الداخلية. |
| _gcl_au | HALA.com | تُستخدم بواسطة Google AdSense لتجربة فعالية الإعلانات عبر المواقع التي تستخدم خدماتهم. |
| test_cookie | doubleclick.net | تُعيّن هذه الكوكيز بواسطة DoubleClick (التي تملكها Google) لتحديد ما إذا كان متصفح زائر الموقع يدعم الكوكيز. |
| MR | c.clarity.ms | هذه كوكيز من طرف أول من Microsoft MSN تُستخدم لقياس استخدام الموقع لأغراض التحليلات الداخلية. |
| bscookie | linkedin.com | تُستخدم بواسطة خدمة الشبكات الاجتماعية LinkedIn لتتبع استخدام الخدمات المدمجة. |
| personalization_id | X.com | تجمع هذه الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يكون المستخدم قد شاهدها قبل زيارة الموقع المذكور. |
| sc_at | snapchat.com | تُستخدم لتحديد زائر عبر عدة مجالات. |
| IDE | doubleclick.net | تُعيّن هذه الكوكيز بواسطة DoubleClick وتجمع معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يكون المستخدم قد شاهدها قبل زيارة الموقع المذكور. |
| _gat_gtag_UA_252393352_2 | HALA.com | هذه الكوكيز هي جزء من Google Analytics وتُستخدم لتحديد معدل الطلبات (تقييد معدل الطلبات). |
| _fbp | HALA.com | تُستخدم بواسطة Meta لتقديم مجموعة من منتجات الإعلانات مثل المزايدة في الوقت الفعلي من المعلنين الخارجيين. |
| UserMatchHistory | linkedin.com | تُستخدم هذه الكوكيز لتتبع الزوار بحيث يمكن تقديم إعلانات أكثر ملاءمة بناءً على تفضيلات الزائر. |
| MUID | bing.com | تُستخدم هذه الكوكيز على نطاق واسع من قبل Microsoft كمعرف فريد للمستخدم. يمكن تعيينها بواسطة سكربتات Microsoft المدمجة، ويُعتقد على نطاق واسع أنها تتزامن عبر العديد من المجالات المختلفة لـ Microsoft، مما يسمح بتتبع المستخدمين |
| ANONCHK | c.clarity.ms | تجمع هذه الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يكون المستخدم قد شاهدها قبل زيارة الموقع المذكور. |
|
guest_id_marketing guest_id_ads _ttp |
X.com X.com tiktok.com |
بكسل X بكسل X بكسل تيك توك |
8. الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقع هلا على روابط إلى مواقع التواصل الاجتماعي مثل أو مواقع ويب طرف ثالث أخرى. نود أن نوضح أننا غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. قد تستخدم هذه المواقع الكوكيز الخاصة بها لجمع بيانات حول نشاطك عبر الإنترنت. لذلك، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه المواقع قبل التفاعل معها.
تخضع هذه الشركات لسياسات الخصوصية الخاصة بها التي تتضمن شرحًا للأغراض التي تُستخدم من أجلها الكوكيز بالإضافة إلى أنظمة لتعطيلها.
تخلي هلا مسؤوليتها عن المحتوى ودقة سياسات الكوكيز الخاصة بالطرف الثالث الموجودة ضمن سياسة الكوكيز لدينا.
9. ماذا يحدث إذا قمت بتعطيل الكوكيز؟
إذا قمت بتعطيل الكوكيز، قد لا يعمل موقع هلا للدفع بشكل صحيح. إذا قمت بتعطيل الكوكيز الخاصة بالطرف الثالث فقط، قد لا يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام الموقع، ولكن تعطيل جميع الكوكيز قد يمنعك من إكمال بعض العمليات.
10. إدارة الكوكيز
لإدارة الكوكيز بالكامل وضمان أن تجربتك على موقعنا تتماشى مع تفضيلاتك الشخصية، يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز حسب النوع، إما من خلال إعدادات متصفحك أو من خلال واجهة إدارة الكوكيز على موقعنا:
ملاحظات هامة:
إذا قمت بتعطيل بعض الكوكيز، قد تتأثر بعض وظائف الموقع أو تصبح غير متاحة. يمكنك دائمًا العودة إلى لوحة إدارة الكوكيز لتعديل تفضيلاتك في أي وقت.
كيفية إدارة الكوكيز في المتصفحات الشائعة: للحصول على تعليمات مفصلة حول إدارة الكوكيز في كل متصفح، يرجى الاطلاع على الروابط التالية:
إذا كنت ترغب في إلغاء تتبع Google Analytics يمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المقدمة على الرابط التالي هذا. يمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المرفقة في كل بريد إلكتروني قد تتلقاه، أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر قنوات الاتصال المدرجة أدناه.
11. التعديلات على سياسة الكوكيز
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في تكنولوجيا الإنترنت أو ممارساتنا بشأن الكوكيز. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتكون على اطلاع بأي تحديثات.
12. التعريفات والاختصارات
يمكنك طلب بياناتك الشخصية على هذا الرابط.